Política de reembolso

Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções – Galcon Perfumaria

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

  • Prazo para devolução: até 7 dias corridos após o recebimento (conforme Código de Defesa do Consumidor).

  • Prazo para troca: até 30 dias corridos em caso de defeito.

  • Condições: o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.

  • Custos: em caso de defeito ou erro no envio, o custo do frete é por nossa conta. Em outros casos, o frete da devolução é do cliente.

  • Reembolso: será realizado na mesma forma de pagamento utilizada, após confirmação de está tudo de acordo com o produto.